Cada vez mais surgem aplicativos que permitem que
os usuários façam chamadas telefônicas pela Internet, mas poucos conhecem o
VoIP, a tecnologia por trás desse benefício. Pensando nisso, o TechTudo
resolveu explicar como funciona o recurso e quais são as suas vantagens e
desvantagens. Confira!
Entenda a tecnologia VoIP (Foto: Reprodução/Annabec)
O que é o VoIP
VoIP, ou Voz sobre Protocolo de Internet, é uma
tecnologia que permite a transmissão de voz por IP (Protocolos de Internet), ou
seja, transforma sinais de áudio analógicos, como em uma chamada, em dados
digitais que podem ser transferidos através da Internet. O método está cada vez
mais presente com softwares que possuem a tecnologia, como Skype, Facebook Messenger, Viber e WhatsApp.
tecnologia que permite a transmissão de voz por IP (Protocolos de Internet), ou
seja, transforma sinais de áudio analógicos, como em uma chamada, em dados
digitais que podem ser transferidos através da Internet. O método está cada vez
mais presente com softwares que possuem a tecnologia, como Skype, Facebook Messenger, Viber e WhatsApp.
Apesar de ter ganhado destaque no mercado
recentemente, a tecnologia surgiu no início da década de 1990 e chegou a ser
considerada um fracasso por causa da baixa velocidade de transmissão de dados
da época. Porém, com a popularização da Internet banda larga, a tecnologia
passou a ganhar mais espaço e foi investido em qualidade de serviço para que o
método se tornasse viável.
recentemente, a tecnologia surgiu no início da década de 1990 e chegou a ser
considerada um fracasso por causa da baixa velocidade de transmissão de dados
da época. Porém, com a popularização da Internet banda larga, a tecnologia
passou a ganhar mais espaço e foi investido em qualidade de serviço para que o
método se tornasse viável.
Como funciona
Para que esse método seja possível, o VoIP captura
a voz, que até então é transmitida de forma analógica e a transforma em pacotes
de dados que podem ser enviados por qualquer protocolo TCP/IP. Sendo assim, o
primeiro passo é instalar algum software que permita a ação. Na prática, a
transmissão pode ser feita de duas formas, de um computador para outro ou de um
computador para um telefone convencional.
a voz, que até então é transmitida de forma analógica e a transforma em pacotes
de dados que podem ser enviados por qualquer protocolo TCP/IP. Sendo assim, o
primeiro passo é instalar algum software que permita a ação. Na prática, a
transmissão pode ser feita de duas formas, de um computador para outro ou de um
computador para um telefone convencional.
Conector
ATA (adaptador telefônico analógico) da Cisco (Foto: Divulgação/Cisco)
ATA (adaptador telefônico analógico) da Cisco (Foto: Divulgação/Cisco)
saiba mais
Quando a transmissão é feita entre computadores ou
demais dispositivos com Internet, como smartphones, tudo que é falado no
headset ou microfone é transformado em informação binária e transmitido através
da Internet. Essa é certamente a maneira mais fácil e econômica de usar a
tecnologia, já que você não paga nem pelas ligações internacionais de longa
distância. Tudo o que você precisa é um app que execute a função, microfone,
alto-falantes, placa de som e conexão com a Internet, de preferência a cabo ou
com modem DSL.
demais dispositivos com Internet, como smartphones, tudo que é falado no
headset ou microfone é transformado em informação binária e transmitido através
da Internet. Essa é certamente a maneira mais fácil e econômica de usar a
tecnologia, já que você não paga nem pelas ligações internacionais de longa
distância. Tudo o que você precisa é um app que execute a função, microfone,
alto-falantes, placa de som e conexão com a Internet, de preferência a cabo ou
com modem DSL.
Já se você usa o computador para fazer uma chamada
para um telefone convencional, a voz também é transformada em informação, que
passa pela Internet e é alterada para sinais analógicos, o que será recebido
nas ligações, nas centrais telefônicas. Caso você queira usar o seu próprio
telefone convencional para realizar chamadas com a tecnologia VoIP, também é
possível.
para um telefone convencional, a voz também é transformada em informação, que
passa pela Internet e é alterada para sinais analógicos, o que será recebido
nas ligações, nas centrais telefônicas. Caso você queira usar o seu próprio
telefone convencional para realizar chamadas com a tecnologia VoIP, também é
possível.
Ilustração
de como funciona a rede com o dispositivo ATA (Foto: Reprodução/Savacom)
de como funciona a rede com o dispositivo ATA (Foto: Reprodução/Savacom)
Nesse caso, você irá precisar de um dispositivo de
chamada ATA (adaptador telefônico analógico), um conversor analógico-digital
que permite que você conecte um telefone comum ao seu computador ou sua conexão
de Internet para poder usar o VoIP. O dispositivo pega o sinal analógico do seu
aparelho telefônico e converte em dados digitais para transmissão pela
Internet. Alguns provedores distribuem o ATA gratuitamente, enquanto, em
outros, você precisa contratar o serviço.
chamada ATA (adaptador telefônico analógico), um conversor analógico-digital
que permite que você conecte um telefone comum ao seu computador ou sua conexão
de Internet para poder usar o VoIP. O dispositivo pega o sinal analógico do seu
aparelho telefônico e converte em dados digitais para transmissão pela
Internet. Alguns provedores distribuem o ATA gratuitamente, enquanto, em
outros, você precisa contratar o serviço.
Telefones IP
É muito comum a confusão entre VoIP e Telefonia IP,
mas vale lembrar que eles são diferentes. Enquanto no VoIP utiliza equipamentos
convencionais para fazer a transmissão de dados via Internet, os telefones IP
são aparelhos específicos que se conectam diretamente à rede de computadores
recebendo voz, dados e imagens. Eles se parecem com os telefones comuns,
mas utilizam conectores RJ-45, os mesmos das placas de rede de computadores, em
vez do padrão telefônico RJ-11.
mas vale lembrar que eles são diferentes. Enquanto no VoIP utiliza equipamentos
convencionais para fazer a transmissão de dados via Internet, os telefones IP
são aparelhos específicos que se conectam diretamente à rede de computadores
recebendo voz, dados e imagens. Eles se parecem com os telefones comuns,
mas utilizam conectores RJ-45, os mesmos das placas de rede de computadores, em
vez do padrão telefônico RJ-11.
Os
telefones IP se parecem com os convencionais, mas utilizam os conectores RJ-45
(Foto: Divulgação/Cisco)
telefones IP se parecem com os convencionais, mas utilizam os conectores RJ-45
(Foto: Divulgação/Cisco)
Vantagens e desvantagens
São várias as vantagens da tecnologia. Além de
baratearem o custo das ligações telefônicas, o VoIP ainda permite que várias
chamadas ocupam o mesmo espeço que é preenchido somente por um na telefonia
tradicional. Na rede convencional, 10 minutos de ligação consumiam 10 minutos
de transmissão a uma taxa de 128 Kbp/s, enquanto com VoIP a mesma ligação pode
ocupar somente 3,5 minutos do tempo de transmissão a 64 kbp/s, deixando o
restante livre para outras chamadas.
baratearem o custo das ligações telefônicas, o VoIP ainda permite que várias
chamadas ocupam o mesmo espeço que é preenchido somente por um na telefonia
tradicional. Na rede convencional, 10 minutos de ligação consumiam 10 minutos
de transmissão a uma taxa de 128 Kbp/s, enquanto com VoIP a mesma ligação pode
ocupar somente 3,5 minutos do tempo de transmissão a 64 kbp/s, deixando o
restante livre para outras chamadas.
Porém, apesar dos benefícios, há também algumas
desvantagens do método, como a dependência de Internet, que provoca diversos
contras. Por exemplo, a qualidade da chamada irá depender de uma boa conexão e
isso pode acabar atrapalhando, além de não poder contar com a tecnologia em
situações de emergência nas quais não temos como ficar online. Ainda assim, o
VoIP tem se tornado cada vez mais popular e mostra que vale a pena.
desvantagens do método, como a dependência de Internet, que provoca diversos
contras. Por exemplo, a qualidade da chamada irá depender de uma boa conexão e
isso pode acabar atrapalhando, além de não poder contar com a tecnologia em
situações de emergência nas quais não temos como ficar online. Ainda assim, o
VoIP tem se tornado cada vez mais popular e mostra que vale a pena.
No Brasil, a Agência Nacional de Telecomunicações
(ANATEL), órgão responsável pela regulamentação de telecomunicação no país,
esclareceu que um provedor VoIP não que fornece a rede, não precisa de licença
para funcionar.
(ANATEL), órgão responsável pela regulamentação de telecomunicação no país,
esclareceu que um provedor VoIP não que fornece a rede, não precisa de licença
para funcionar.
